צרו קשר 
תנו פידבק 
הדור הבא של השירותים המנוהלים- MSP מבית בינת
אימוץ תשתיות הענן, המעבר לפיתוח אפליקציות מודרניות, שינוי בתהליכי DevOps וקפיצת מדרגה בעולמות הדאטה וה-AI יצרו דור חדש של שירותים מנוהלים, עתירי אוטומציה, עם שינוי במודל צריכת התשתית והישענות על כלי תפעול מבוססי בינה מלאכותית.
בינת מציגה מגוון רחב של פתרונות MSP בעולמות ה-IT בכל סביבה ותשתית – באתר הלקוח, בענן פרטי, בענן בינת, בעננים ציבוריים ובסביבות היברידיות – והכול מבית אחד.
התשתית התפעולית בשירות המנוהל מבוססת על ניטור, פעולות מונעות, אוטומציה של פעולות ושירות פרואקטיבי, המאפשרים שיפור מתמיד ופתיחת צווארי בקבוק עוד לפני שהלקוח חש בבעיה. וכאשר מתרחשת תקלה, המענה מהיר ומקצועי.
השירות בנוי מצוותי מומחים מוכווני לקוח החיים את סביבתו, מנהלים ומייעלים אותה ברציפות. מבחינת חוויית הלקוח, יש לו כתובת אחת. אבל סביבה יש מעטפת שלמה של יכולות, מערכות ניהול וצוותי Subject Matter Experts (SMEs) הזמינים לכל אסקלציה. כל אלה מבטיחים שהמערכות והדאטה הארגוני זמינים תמידית, מאובטחים, מגובים וערוכים להתאוששות מאסון.
לתיאום שיחת ייעוץ ללא התחייבות - שירותים מנוהלים
השירותים המנוהלים העיקריים שנשמח להעמיד לרשותכם
בינת מספקת שירותי ניהול ותפעול מקיפים לתשתיות מחשוב הארגון, לרבות: שרתים פיזיים ווירטואליים, משאבי אחסון (5 אתרי דאטה סנטר תת קרקעיים), עדכוני גרסאות ו-patches, בדיקות יומיות, תמיכה וטיפול באירועים וכן ניהול ביצועים, תצורה ושינויים וקיבולת משאבים.
המומחים שלנו ילכו אתכם יד ביד במסע לסביבת הענן וינהלו עבורכם כל סביבה עננית לפי דרישה וצורך.
בינת מספקת שירותים מנוהלים למשתמשי קצה, לרבות: ניהול תחנות עבודה, מערכות הפעלה ודרייברים, עדכוני גרסאות ו-patches, EPP, תמיכה וטיפול באירועים, ניהול גיבויים לתחנות עבודה, Mobile Device Management ועוד.
בינת מספקת שירותים מנוהלים לרשתותWAN , LAN ו-WLAN (Wi-Fi) בארגון. השירותים כוללים: שירותיNOC , ניהול רכיבי התקשורת, עדכוני גרסאות ו-patches וכן ניהול ביצועים, תצורה ושינויים.
בינת מספקת ניהול ותפעול MSSP לתשתיות אבטחת המידע בארגון, לרבות: שירותי SOC/SIEM, רכיבי אבטחה –FW, WAF, NAC, EPP, DDOS , עדכוני גרסאות ו-patches, צוות התערבות לאירועי אבטחת מידע, ניהול שינויים, ניהול בקרת גישה וזהויות ועריכת בדיקות תקופתיות כגון Vulnerability Assessments.
בינת מספקת שירותים מנוהלים להמשכיות עסקית של הארגון, כולל ניהול גיבויים לכל סוגי המידע של הארגון (Backup-as-a-Service) וניהול תהליכי התאוששות מאסון (DR-as-a-Service), הן בתרגול והן באירועים עצמם.
בינת מספקת שירותים מנוהלים לתהליכי פיתוח ותפעול בארגון. אלו כוללים: ניהול וניטור אפליקטיבי, ניהול ותפעול סביבות פיתוח ובדיקות, הכנת תבניות אוטומציה לפריסת משאבים, ניהול סביבות קוברנטיס ותמיכה במאות מוצרי קוד פתוח.
שירות ייחודי שלנו משלב ניהול של ה-IT באתר הלקוח, דרך מומחים שמגיעים אליו פיזית, לבין הפלטפורמות, הטכנולוגיות וה-Services שגם אותם בינת מספקת. כאן בא לידי ביטוי מקסימלי, מקצה לקצה, פורמט השירותים המנוהלים שאנו מעמדים כיום לרשות הלקוחות.
שילוב כלי AI ומערכות תומכות
מניסיוננו, אספקת שירות מנוהל איכותי מבוססת על בניית תהליכי תפעול הנדרשים לעמידה בהבטחת השירות, SLA, חוויית הביזנס והלקוח שבקצה. תהליכים אלה מיושמים באמצעות:
מערכות המכילות את סט הכלים והיישומים המשמשים להגדרה ולהפעלה של שירותים מקצה לקצה (Service orchestration) ולפריסת השירותים בסביבה מבוססת ענן אחד או יותר.
מערכת ניהול השירות, IT Service Management (ITSM), אחראית לאוטומציה של פעולות השירות ומנחה את פעילויות המהנדסים בתהליכי ITIL. אלו כוללים לרוב תהליכי ליבה כגון: ניהול אירועים, ניהול תקלות, ניהול שינויים, ניהול גרסאות, ניהול קיבולת וניהול תצורה. רמות השירות, המחויבות חוזית, נשלטות גם ממודול ניהול השירות.
מערכת לניטור וניתוח ביצועים אחראית על גילוי וניטור שוטף, לרבות מנגנונים העוקבים אחר אירועים בזמן אמת וכלים פרואקטיביים העוקבים אחר היישומים או התשתיות על מנת לחזות מגמות ולמנוע תקלות עתידיות.
בעזרת מערכות אלו אנו יודעים לפתור בעיות מהר יותר ולהחזיר את חוויית הביזנס וחוויית הלקוח בהקדם האפשרי.
אז למה בינת?
אנשי המקצוע שלנו מחזיקים בהסמכות ברמות הגבוהות ביותר במגוון רחב של טכנולוגיות שירותים מנוהלים, ויש להם ניסיון מוכח ומתודולוגיית עבודה סדורה במענה לאתגרים מורכבים ולאורך זמן.
בעזרת השירותים המנוהלים שלנו תוכלו לצרוך שירותי IT בהתאם לדרישות העסקיות באמצעות פורטל לקוחות נוח וידידותי למשתמש.
הטמעת טכנולוגיות חדשות דורשת מארגונים להשקיע משאבים במחקר, כוח אדם, הדרכה ותמיכה. שותפות עם בינת מאפשרת לכם להאיץ את אימוץ הטכנולוגיות ומהווה יתרון תחרותי לארגון שלכם.
כל השקעה ב- ITנושאת בחובה הן הזדמנות והן סיכון. במודל השירותים המנוהלים, בינת לוקחת על עצמה חלק ניכר מהסיכונים, כגון: השקעה בטכנולוגיה מתאימה, עמידה ברגולציות והתמודדות עם איומי סייבר.
בזכות השירותים המנוהלים שלנו, גם ארגונים קטנים ובינוניים נהנים מטכנולוגיות קצה, מומחיות ורמת שירות שבמצב אחר, רק הגדולים יכולים להרשות לעצמם.
תפעול מערכות IT דורש משאבים רבים ומומחיות יקרה. במסגרת השירותים המנוהלים, בינת מספקת לכם תפעול שוטף במתודולוגייתITIL , כאשר הצוותים שלנו זמינים לשירותכם בעלות-תועלת משתלמת במיוחד.
לתיאום שיחת ייעוץ ללא התחייבות
וובינרים
OEM
כל מה שחם בעולם ה- OEM MEDICAL
OEM
כל מה שחם בעולם ה- OEM MEDICAL
Cyber & Security
פתרונות האבטחה החדשים מבית צ'ק פוינט ובינת
Automation
כל מה שחדש בעולם האוטומציה
כיצד ניתן לרתום חדשנות טכנולוגית עבור פתרונות מחשוב מתקדמים
Cloud Services
כיצד המעבר לענן ואימוץ טכנולוגיות מתקדמות יכולים לעזור לארגונים לפנות משאבי תפעול
תתחילו להגדיל את העסק שלכם יחד איתנו
