צרו קשר 
תנו פידבק 
CloudPhone של בינת: פתרונות הטלפוניה הכי מתקדמים בענן
טלפון זה מזמן לא רק טלפון. מרכזיות חכמות, צ'אט בוט מבוסס בינה מלאכותית, זיהוי דיבור ותיעוד אפקטיבי של שיחות – כל אלה חיוניים מתמיד לשדרוג חוויית הלקוח.
בינת, המובילה בישראל בהטעמת פתרונות טלפוניה בענן, מנגישה לארגונים את הטכנולוגיה המתקדמת בעולם של Cisco.
המומחים שלנו ישמחו להעמיד לרשותכם פתרונות חדשניים ופשוטים לשימוש במתכונת של "הכול כלול", ממכשירי קצה ועד מרכזיות ומניעת תקלות, בעלות חודשית וידועה מראש.
סל הפתרונות שלנו
מרכזיה משוכללת
הפתרון המתקדם בעולם למרכזיית IP הכולל: דואר קולי,,Click2Dial Fax2Mail, שיחות ועידה ועוד. בפתרונות הטלפוניה בענן של בינת, שדרוגי המערכת כלולים – כך שאין צורך להשקיע בתשתיות מקומיות.
מגוון טלפונים רחב
צ'אט פנים ארגוני
עם פתרונות הטלפוניה בענן של בינת תוכלו לשוחח עם הקולגות בצ'אט פנים ארגוני התומך בטקסט, קול ווידיאו, בין אם אתם בשלוחה האישית, בטלפון הסלולרי או במחשב הנייד.
מוקד טלפוני
הדרך לשיפור בשירות הלקוחות עוברת במוקד טלפוני מנוהל המאפשר מגוון פעולות עצמאיות, לרבות: סרגל נציג מתקדם, ניהול יומן פעילות המוקד, מערכת חייגן חכם והצגת דוחות היסטוריים.
ניתוב שיחות ויזואלי
רב ערוציות
תוכלו לתקשר עם הלקוחות בדרך הנוחה להם: צ'אט באתר החברה, וואטסאפ, רשתות חברתיות, דוא"ל, מסרונים ועוד.
BOT
מתן שירות באמצעות צ'אט בוט חכם, מבוסס AI ומצטיין בטיפול בלקוחות מקצה לקצה, הוא דרך מעולה לחסוך זמן ומשאבים.
מערכת הקלטה
זיהוי דיבור
למה לבחור ב-CloudPhone של בינת?
המובילים בישראל
שנה אחר שנה מדורגת בינת במקום הראשון בפתרונות טלפוניה בענן ומוקדי שירות (על פי סקר STKI). אתם מוזמנים ליהנות משירות אמין ומקצועי של המומחים המובילים בתחום.
הטכנולוגיה הטובה בעולם
CloudPhone מבית בינת מבוסס על הפתרון של חברת Cisco, הטוב ביותר בעולם. שימוש בו ישדרג משמעותית את הפעילות העסקית שלכם.
תשלום חודשי קבוע, וגם "הכול כלול"
נגמרו הימים של רכישת מרכזיה וציוד קצה – עם CloudPhone תשלמו עלות חודשית קבועה שתכסה גם את מכשירי הטלפון, הניהול והתפעול והתחזוקה השוטפים.
שירות מנוהל "קומפלט"
אין עוד צורך בצוות IT שיתפעל ויעדכן את המרכזייה – מרגע שהצטרפתם ל-CloudPhone, האחריות עוברת אלינו. נוסף על עדכונים וטיפול בתקלות, בינת מנטרת את המערכת שלכם 24/7 ומבצעת פעולות יזומות למניעת תקלות.
פתרון גמיש (All In One)
CloudPhone הוא פתרון מודולרי שמאפשר לכם לבחור את החבילה המתאימה עבורכם, ותמיד תוכלו לבצע שינויים ותוספות במהירות ובפשטות. מספר העובדים גדל? מעוניינים להקים מוקד שירות לקוחות? להוסיף תאים קוליים, שיחות וידאו, Fax2Mail? בזכות הגמישות והמודולריות של CloudPhone זה לא בשמיים, רק בענן.
לפרטים נוספים הורידו קובץ
להמשך קריאה
הסמכות פתרונות ענן לעסקים
לתיאום שיחת ייעוץ ללא התחייבות
מאמרים בנושא CloudPhone
Cloud Services
מעבר לספק שירותים מנוהלים: איך נראה תהליך ההעברה בפועל?
Cloud Services
תשתית כשירות מנוהל: מתי מודל צריכה עדיף על רכישה?
Cloud Services
SLA בשירותים מנוהלים: מה באמת נמדד ומה נשאר מחוץ להסכם?
AI & BIG DATA
האויב השקט של תקציבי ה-AI: כשחור בחשבון הופך למתקפת סייבר
AI & BIG DATA
חשבון ה-AI התנפח? אולי זו בכלל מתקפת סייבר
Audio & Video
חוזרים ללימודים: המהפכה הטכנולוגית של "בינת" במוסדות החינוך
מנהל שירותי ענן ריבוני
פלביו מנטלמכר
החל את עבודתו בבינת בתחום הנדסת המערכת בפרויקטים משולבים ומורכבים בארץ ובחו"ל, תקופה שבה רכש ידע נרחב בתחומים הטכנולוגיים השונים וניהל צוות מהנדסים. משם התקדם לתפקיד ה-CTO של החברה, עם אחריות על הכנסת מוצרים חדשים בארגון והסכמי שיתופי פעולה. לצד זאת, ניהל תהליכים עסקיים למכירות של פתרון ייעודי של בינת ללקוחות בחו"ל בתחומי הרכבות והמטרו. כיום מנהל את היחידה העסקית של ענן בינת, כולל מכירות, תכנון והתרחבות של תשתיות ענן, הטמעת שירותים חדשים ועוד.
גם אתם יכולים להיות בענן הריבוני הראשון בישראל!
